Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di u7buy, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuat akaun, mendeposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, atau menghubungi pasukan…

Data disulitkanTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses tersediaDasar dikemas kini secara berkala
u7buy Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Permintaan Privasi Melalui Saluran Ini

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi u7buy boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman u7buy untuk pertanyaan segera. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi untuk membantu anda memahami hak privasi anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun u7buy anda dan isi borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan akaun. Ini adalah kaedah paling pantas untuk permintaan berkaitan akaun anda.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Explore Amalan Perlindungan Data u7buy

Kami menguruskan data anda dengan teliti di setiap peringkat — daripada pengumpulan hingga pemadaman. Berikut ialah enam aspek utama yang perlu anda ketahui tentang cara u7buy mengendalikan maklumat peribadi anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pematuhan undang-undang. Tiada data lebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas.

Penggunaan Kuki

Laman u7buy menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh perkhidmatan berlangsung dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soal Jawab Tentang Privasi Akaun Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna u7buy di Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan seperti log aktiviti akaun. Hanya data yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami dikumpulkan.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan memenuhinya dalam tempoh yang ditetapkan.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun u7buy anda dan gunakan borang permintaan pemadaman data, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik laman kami. Kuki penjejakan pihak ketiga boleh dikawal melalui tetapan penyemak imbas anda. Butiran lanjut tersedia dalam notis kuki kami.

Rekod akaun disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Masuk ke tetapan profil dalam akaun u7buy anda untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang melibatkan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.